Blue Cross FEP: I was on hold my entire lunch hour. After final...
GetHuman用户~melissalou22来自November 3rd, 2017的Blue Cross FEP条客户评论
~melissalou22案的背景
GetHuman：~melissalou22-您能告诉我们其他Blue Cross FEP个客户何时提起诉讼吗？
~melissalou22：Sure。在October 30th上是morning。
GetHuman：您是否接触到Blue Cross FEP，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Blue Cross FEP客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~melissalou22 常见 Blue Cross FEP 问题的列表）
~melissalou22：“ Coverage question”是我尝试使用to call的原因。
~melissalou22对Blue Cross FEP客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Blue Cross FEP客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~melissalou22：I was on hold my entire lunch hour. After finally getting a representative (Ms. V. Foster), she was no help at all. She was very short with me and offered no help or advice to solve my problem. They must pay these people a very low wage and it reflects the service the customers receive.
GetHuman：让我们量化一下您与Blue Cross FEP联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Blue Cross FEP问题？
~melissalou22：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~melissalou22：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Blue Cross FEP快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~melissalou22：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Blue Cross FEP客户有何建议？
~melissalou22：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Blue Cross FEP可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~melissalou22在October 30th, 2017发生的Blue Cross FEP客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。