Blackberry: RIM deserve to go out of business, worst custom...
GetHuman用户~RL来自November 17, 2017的Blackberry条客户评论
~RL案的背景
GetHuman:~RL-您能告诉我们其他Blackberry个客户何时提起诉讼吗?
~RL:Yeah。在November 15上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Blackberry,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Blackberry客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~RL 常见 Blackberry 问题的列表)
~RL:“ Returns”是我尝试使用to call的原因。
~RL对Blackberry客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Blackberry客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~RL:RIM deserve to go out of business, worst customer service ever. And obviously they couldn't care less as there is no way to contact them and file a complaint without a Twitter account. The phone is company issued otherwise it would be flying out of the window......
GetHuman:让我们量化一下您与Blackberry联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Blackberry问题?
~RL:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~RL:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Blackberry快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~RL:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Blackberry客户有何建议?
~RL:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Blackberry可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~RL在November 15, 2017发生的Blackberry客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。