Biogen Idec: After several attempts of choosing option **, a...
GetHuman用户~1064Project 来自novembre 26º, 2017的Biogen Idec条客户评论
~1064Project 案的背景
GetHuman:~1064Project -您能告诉我们其他Biogen Idec个客户何时提起诉讼吗?
~1064Project :Yes。在novembre 25º上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Biogen Idec,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Biogen Idec客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~1064Project 常见 Biogen Idec 问题的列表)
~1064Project :“ None of those really matches why I wanted to call Biogen Idec that day.”是我尝试使用to call的原因。
~1064Project 对Biogen Idec客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Biogen Idec客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~1064Project :After several attempts of choosing option **, as a patient, and it ringing a few times and then changing to a busy signal, I chose option *, as a physician. I immediately got through to a customer service rep. who was extremely helpful and knowledgeable about Tysabri. CHOOSE OPTION *
GetHuman:让我们量化一下您与Biogen Idec联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Biogen Idec问题?
~1064Project :为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~1064Project :在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Biogen Idec快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~1064Project :为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Biogen Idec客户有何建议?
~1064Project :在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Biogen Idec可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~1064Project 在novembre 25º, 2017发生的Biogen Idec客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。