Belkin: I called tech. support and got some one who cle...

GetHuman用户~Michael来自November 16th, 2017的Belkin条客户评论

~Michael案的背景

GetHuman:~Michael-您能告诉我们其他Belkin个客户何时提起诉讼吗?
~Michael:Yup。在November 9th上是evening。
GetHuman:您是否接触到Belkin,如果可以,怎么做?
~Michael:我使用了我在GetHuman Belkin客户电话号码页面上找到的800-223-5546号码:Belkin客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Belkin客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Michael 常见 Belkin 问题的列表)
~Michael:“ None of those really matches why I wanted to call Belkin that day.”是我尝试使用to call的原因。

~Michael对Belkin客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Belkin客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Michael:I called tech. support and got some one who clearly did not have very much English background, after an hour and a half of being put on hold and repeating my self, they set me up with advanced replacement, and the support guy (new person) said it would be at my house in *-* days. Now a week and a half later (today) I call them, and they tell me it has not even been shipped out! They said it was out of stock! So now, im out of internet (doing this at a friends house) for the next *-* business days, unless of course they decide they are out of stock again. Horrible service. Not happy at all.
GetHuman:让我们量化一下您与Belkin联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Belkin问题?
~Michael:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Michael:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Belkin快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Michael:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Belkin客户有何建议?
~Michael:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Belkin可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Michael在November 9th, 2017发生的Belkin客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Belkin

3.00 of 5 stars | 57条评论

~Michael的Belkin评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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