Bay Area Fastrak: The fastrak customer service rep I worked with...

GetHuman用户~dpnwter来自November 12, 2017的Bay Area Fastrak条客户评论

~dpnwter案的背景

GetHuman:~dpnwter-您能告诉我们其他Bay Area Fastrak个客户何时提起诉讼吗?
~dpnwter:Sure。在November 4上是morning。
GetHuman:您是否接触到Bay Area Fastrak,如果可以,怎么做?
~dpnwter:我使用了我在GetHuman Bay Area Fastrak客户电话号码页面上找到的877-229-8655号码:Bay Area Fastrak客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Bay Area Fastrak客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~dpnwter 常见 Bay Area Fastrak 问题的列表)
~dpnwter:“ Missing item”是我尝试使用to call的原因。

~dpnwter对Bay Area Fastrak客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Bay Area Fastrak客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~dpnwter:The fastrak customer service rep I worked with today, needs to find a different job. The replishment systems makes no sense if you ETF from a Credit*Debit Card. They say they take an average of a running ** days and the calculate a one month ETF. So basically, my balance never was lower than ** dollars and they would arbitarily ETF from my account in the amount of *** dollar. If the system is smart enough to take money out it should at least send an email *-* days prior to making any deductions or allow a person to set up autmoated electronic payment as one could do for their mortages....so they debit consistently.
GetHuman:让我们量化一下您与Bay Area Fastrak联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Bay Area Fastrak问题?
~dpnwter:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~dpnwter:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Bay Area Fastrak快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~dpnwter:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Bay Area Fastrak客户有何建议?
~dpnwter:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Bay Area Fastrak可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~dpnwter在November 4, 2017发生的Bay Area Fastrak客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Bay Area Fastrak

2.42 of 5 stars | 67条评论

~dpnwter的Bay Area Fastrak评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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