Barnes & Noble: they have charged my account for items I wasn't...
GetHuman用户~JerryC来自ноябрь 20-го, 2017的Barnes & Noble条客户评论
~JerryC案的背景
GetHuman:~JerryC-您能告诉我们其他Barnes & Noble个客户何时提起诉讼吗?
~JerryC:Sure。在ноябрь 16-го上是morning。
GetHuman:您是否接触到Barnes & Noble,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Barnes & Noble客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~JerryC 常见 Barnes & Noble 问题的列表)
~JerryC:“ Change order”是我尝试使用to call的原因。
~JerryC对Barnes & Noble客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Barnes & Noble客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~JerryC:they have charged my account for items I wasn't aware of and charged an expired credit card they had on file.
GetHuman:让我们量化一下您与Barnes & Noble联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Barnes & Noble问题?
~JerryC:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~JerryC:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Barnes & Noble快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~JerryC:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Barnes & Noble客户有何建议?
~JerryC:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Barnes & Noble可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~JerryC在ноябрь 16-го, 2017发生的Barnes & Noble客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。