Barnes & Noble: Got a Nook as a gift and it has a defect. Calle...

GetHuman用户~bnformercustomer来自November 3rd, 2017的Barnes & Noble条客户评论

~bnformercustomer案的背景

GetHuman:~bnformercustomer-您能告诉我们其他Barnes & Noble个客户何时提起诉讼吗?
~bnformercustomer:Yeah。在October 31st上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Barnes & Noble,如果可以,怎么做?
~bnformercustomer:我使用了我在GetHuman Barnes & Noble客户电话号码页面上找到的800-843-2665号码:Barnes & Noble客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Barnes & Noble客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~bnformercustomer 常见 Barnes & Noble 问题的列表)
~bnformercustomer:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~bnformercustomer对Barnes & Noble客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Barnes & Noble客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~bnformercustomer:Got a Nook as a gift and it has a defect. Called several times to get a replacement and finally got tired of the poor customer service and gave up. Okay, B&N saved money on the repair as planned, but I won't buy from them anymore. Who won?
GetHuman:让我们量化一下您与Barnes & Noble联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Barnes & Noble问题?
~bnformercustomer:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~bnformercustomer:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Barnes & Noble快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~bnformercustomer:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Barnes & Noble客户有何建议?
~bnformercustomer:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Barnes & Noble可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~bnformercustomer在October 31st, 2017发生的Barnes & Noble客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Barnes & Noble

3.13 of 5 stars | 125条评论

~bnformercustomer的Barnes & Noble评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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