Barclaycard (UK): Fraud protection automated service freezes card...

GetHuman用户~fiona来自November 1, 2017的Barclaycard (UK)条客户评论

~fiona案的背景

GetHuman:~fiona-您能告诉我们其他Barclaycard (UK)个客户何时提起诉讼吗?
~fiona:Yes。在Oktober 27上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Barclaycard (UK),如果可以,怎么做?
~fiona:我使用了我在GetHuman Barclaycard (UK)客户电话号码页面上找到的+44 870 154 0154号码:Barclaycard (UK)客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Barclaycard (UK)客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~fiona 常见 Barclaycard (UK) 问题的列表)
~fiona:“ Question”是我尝试使用to call的原因。

~fiona对Barclaycard (UK)客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Barclaycard (UK)客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~fiona:Fraud protection automated service freezes card despite correct answers to security questions. After unacceptable wait, spoke to employee, understanding of English poor and became annoyed when asked to repeat questions. Phoned back to make a complaint, repeated put through to 'Fraud' department who said no complaints department existed. Have had ** automated calls since then despite them telling me card cancelled, me telling them that I do not want it refreshed.
GetHuman:让我们量化一下您与Barclaycard (UK)联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Barclaycard (UK)问题?
~fiona:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~fiona:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Barclaycard (UK)快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~fiona:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Barclaycard (UK)客户有何建议?
~fiona:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Barclaycard (UK)可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~fiona在Oktober 27, 2017发生的Barclaycard (UK)客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Barclaycard (UK)

3.55 of 5 stars | 3条评论

~fiona的Barclaycard (UK)评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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