Bank of New York Mellon: The "robots" in the Customer Service center in...
GetHuman用户~Debbiektd来自November 26th, 2017的Bank of New York Mellon条客户评论
~Debbiektd案的背景
GetHuman:~Debbiektd-您能告诉我们其他Bank of New York Mellon个客户何时提起诉讼吗?
~Debbiektd:Sure。在November 20th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Bank of New York Mellon,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Bank of New York Mellon客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Debbiektd 常见 Bank of New York Mellon 问题的列表)
~Debbiektd:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~Debbiektd对Bank of New York Mellon客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Bank of New York Mellon客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Debbiektd:The "robots" in the Customer Service center in the Phillipines are absolutely useless. They say they can on forward requests to Operations but can't call them. FRUSTRATING
GetHuman:让我们量化一下您与Bank of New York Mellon联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Bank of New York Mellon问题?
~Debbiektd:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Debbiektd:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Bank of New York Mellon快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Debbiektd:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Bank of New York Mellon客户有何建议?
~Debbiektd:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Bank of New York Mellon可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Debbiektd在November 20th, 2017发生的Bank of New York Mellon客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。