Bank of America: The call center is open *AM - *PM Saturday and...
GetHuman用户~embur来自November 20th, 2017的Bank of America条客户评论
~embur案的背景
GetHuman：~embur-您能告诉我们其他Bank of America个客户何时提起诉讼吗？
~embur：Yes I can。在November 17th上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Bank of America，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Bank of America客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~embur 常见 Bank of America 问题的列表）
~embur：“ Report Fraud”是我尝试使用to call的原因。
~embur对Bank of America客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Bank of America客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~embur：The call center is open *AM - *PM Saturday and Sunday... yeah right. I called at *AM local time and was unable to get a representative. I had to wait almost * hours before I could get through. Unacceptable. Then it took * different people to figure out how to cancel a simple online payment. Ridiculous.
GetHuman：让我们量化一下您与Bank of America联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Bank of America问题？
~embur：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~embur：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Bank of America快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~embur：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Bank of America客户有何建议？
~embur：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Bank of America可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~embur在November 17th, 2017发生的Bank of America客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。