Backcountry: I have an issue with the time my order is takin...

GetHuman用户GetHuman-erinmco来自décembre 1er, 2017的Backcountry条客户评论

GetHuman-erinmco案的背景

GetHuman:GetHuman-erinmco-您能告诉我们其他Backcountry个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-erinmco:Sure。在novembre 23上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Backcountry,如果可以,怎么做?
GetHuman-erinmco:我使用了我在GetHuman Backcountry客户电话号码页面上找到的800-409-4502号码:Backcountry客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Backcountry客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-erinmco 常见 Backcountry 问题的列表)
GetHuman-erinmco:“ Make a purchase”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-erinmco对Backcountry客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Backcountry客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-erinmco:I have an issue with the time my order is taking to ship
GetHuman:您能从11/23/17发生的事情中告诉我们其他人吗?
GetHuman-erinmco:I ordered items with free two day shipping. Because of New Years delays, the items will be here in six days, instead. Backcountry.com sent out an email about the delays, urging people to call them if they needed their package sooner. I called them, and apparently there is nothing to be done except wait. The problem is, I'm visiting a close friend on Saturday and had planned on giving him the socks I ordered so he could use them when we skied together. I'm reasonably upset about the delays because I feel I won't get the chance to give my friend the socks at a later date.
GetHuman:让我们量化一下您与Backcountry联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Backcountry问题?
GetHuman-erinmco:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-erinmco:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Backcountry快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-erinmco:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Backcountry客户有何建议?
GetHuman-erinmco:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Backcountry可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-erinmco在novembre 23, 2017发生的Backcountry客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Backcountry

4.00 of 5 stars | 2条评论

GetHuman-erinmco的Backcountry评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
4 5星

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