BMO: Waited ** minutes to be connected to a human. T...

GetHuman用户~Anon来自November 23rd, 2017的BMO条客户评论

~Anon案的背景

GetHuman:~Anon-您能告诉我们其他BMO个客户何时提起诉讼吗?
~Anon:Sure。在November 20th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到BMO,如果可以,怎么做?
~Anon:我使用了我在GetHuman BMO客户电话号码页面上找到的877-225-5266号码:BMO客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的BMO客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Anon 常见 BMO 问题的列表)
~Anon:“ Setup an account”是我尝试使用to call的原因。

~Anon对BMO客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的BMO客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Anon:Waited ** minutes to be connected to a human. Then was again put on hold as I was transferred to another department.Oh Joy...
GetHuman:让我们量化一下您与BMO联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决BMO问题?
~Anon:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Anon:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:BMO快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Anon:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他BMO客户有何建议?
~Anon:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记BMO可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Anon在November 20th, 2017发生的BMO客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

BMO

3.00 of 5 stars | 4条评论

~Anon的BMO评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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