Avenue.com: Phone solution was inadequate because agent was...

GetHuman用户~LAS来自نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧的Avenue.com条客户评论

~LAS案的背景

GetHuman:~LAS-您能告诉我们其他Avenue.com个客户何时提起诉讼吗?
~LAS:Yeah。在نوفمبر ٢١上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Avenue.com,如果可以,怎么做?
~LAS:我使用了我在GetHuman Avenue.com客户电话号码页面上找到的888-843-2836号码:Avenue.com客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Avenue.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~LAS 常见 Avenue.com 问题的列表)
~LAS:“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。

~LAS对Avenue.com客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Avenue.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~LAS:Phone solution was inadequate because agent was not able to correct the problem -- his access to my order was limited. Filled out customer e-mail form several times but it doesn't go through. There is no customer service e-mail address. VERY BAD CUSTOMER SERVICE*
GetHuman:让我们量化一下您与Avenue.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Avenue.com问题?
~LAS:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~LAS:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Avenue.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~LAS:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Avenue.com客户有何建议?
~LAS:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Avenue.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~LAS在نوفمبر ٢١، ٢٠١٧发生的Avenue.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Avenue.com

5.00 of 5 stars | 10条评论

~LAS的Avenue.com评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
5 5星

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