Autodesk: Work for a large company. One of our end-users...
GetHuman用户~zamardii12来自नवंबर २३, २०१७的Autodesk条客户评论
~zamardii12案的背景
GetHuman：~zamardii12-您能告诉我们其他Autodesk个客户何时提起诉讼吗？
~zamardii12：Yup。在नवंबर १३上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Autodesk，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Autodesk客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~zamardii12 常见 Autodesk 问题的列表）
~zamardii12：“ None of those really matches why I wanted to call Autodesk that day.”是我尝试使用to call的原因。
~zamardii12对Autodesk客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Autodesk客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~zamardii12：Work for a large company. One of our end-users uses AutoCad and in a effort to get in contact with customer support here is what I have done:***. On hold with account registration over ** minutes and hung up after no answer. ***. Wrote support ticket and got quick response from somebody with a new activation * for our product which did not work. Responded to email but no response. ***. Have been on chat for over * hours with no answer other than that they're busy.**I am about to leave for a * day weekend. I will leave the chat window open over the * days and see if I am still on hold on Monday. Horrible customer UNservice. That whole department must be just one person or something.
GetHuman：让我们量化一下您与Autodesk联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Autodesk问题？
~zamardii12：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~zamardii12：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：Autodesk快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~zamardii12：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他Autodesk客户有何建议？
~zamardii12：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Autodesk可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~zamardii12在नवंबर १३, २०१७发生的Autodesk客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。