Autodesk: I called the number below and waited on hold fo...

GetHuman用户~University Employee来自November 23., 2017的Autodesk条客户评论

~University Employee案的背景

GetHuman:~University Employee-您能告诉我们其他Autodesk个客户何时提起诉讼吗?
~University Employee:Yes I can。在November 14.上是morning。
GetHuman:您是否接触到Autodesk,如果可以,怎么做?
~University Employee:我使用了我在GetHuman Autodesk客户电话号码页面上找到的800-873-3375号码:Autodesk客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Autodesk客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~University Employee 常见 Autodesk 问题的列表)
~University Employee:“ None of those really matches why I wanted to call Autodesk that day.”是我尝试使用to call的原因。

~University Employee对Autodesk客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Autodesk客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~University Employee:I called the number below and waited on hold for ** minutes, after which an automated message suggested I try one of their many websites. I hit * again and a customer service rep answered about * minutes later. After ** minutes discussion, the rep said that he couldn't handle my request and that he would transfer my case number to another group. Apparently, East Board Operations will contact me at some point. My next call is going to the Better Business Bureau.
GetHuman:让我们量化一下您与Autodesk联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Autodesk问题?
~University Employee:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~University Employee:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Autodesk快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~University Employee:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Autodesk客户有何建议?
~University Employee:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Autodesk可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~University Employee在November 14., 2017发生的Autodesk客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Autodesk

2.00 of 5 stars | 63条评论

~University Employee的Autodesk评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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