Australia Post: A was given a standard line of response and whe...
GetHuman用户~Wotznew来自November 24th, 2017的Australia Post条客户评论
~Wotznew案的背景
GetHuman:~Wotznew-您能告诉我们其他Australia Post个客户何时提起诉讼吗?
~Wotznew:Yes。在November 15th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Australia Post,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Australia Post客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Wotznew 常见 Australia Post 问题的列表)
~Wotznew:“ Delivery problem”是我尝试使用to call的原因。
~Wotznew对Australia Post客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Australia Post客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Wotznew:A was given a standard line of response and when I escalated it to a slightly more senior person, I was given exactly the same line. Checking with the local post office licencee, the answer I was given was not correct. However Australia Post is maintaining that line. Don't hesitate to make an online complaint to the Postal Industry Ombudsman, because Australia Post does not care about its customers or its licencees.
GetHuman:让我们量化一下您与Australia Post联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Australia Post问题?
~Wotznew:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Wotznew:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Australia Post快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Wotznew:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Australia Post客户有何建议?
~Wotznew:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Australia Post可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Wotznew在November 15th, 2017发生的Australia Post客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。