Asus: Mediocre Customer Support. The person I was sp...

GetHuman用户GetHuman-135717来自November 17th, 2017的Asus条客户评论

GetHuman-135717案的背景

GetHuman:GetHuman-135717-您能告诉我们其他Asus个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-135717:Yeah。在November 8th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Asus,如果可以,怎么做?
GetHuman-135717:我使用了我在GetHuman Asus客户电话号码页面上找到的877-339-2787号码:Asus客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Asus客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-135717 常见 Asus 问题的列表)
GetHuman-135717:“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-135717对Asus客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Asus客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-135717:Mediocre Customer Support. The person I was speaking to though was American and spoke perfect English so that is a few positive points. They like to put you on hold a lot so during your conversation expect to be put on hold a few times. Other than that I would only grade their support as below average.
GetHuman:让我们量化一下您与Asus联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Asus问题?
GetHuman-135717:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-135717:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Asus快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-135717:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Asus客户有何建议?
GetHuman-135717:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Asus可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-135717在November 8th, 2017发生的Asus客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Asus

2.08 of 5 stars | 193条评论

GetHuman-135717的Asus评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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