Asus: I built * identical PCs. The one PC would not s...

GetHuman用户~cbspectre来自November 15th, 2017的Asus条客户评论

~cbspectre案的背景

GetHuman:~cbspectre-您能告诉我们其他Asus个客户何时提起诉讼吗?
~cbspectre:Sure。在November 11th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Asus,如果可以,怎么做?
~cbspectre:我使用了我在GetHuman Asus客户电话号码页面上找到的877-339-2787号码:Asus客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Asus客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~cbspectre 常见 Asus 问题的列表)
~cbspectre:“ Account Access”是我尝试使用to call的原因。

~cbspectre对Asus客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Asus客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~cbspectre:I built * identical PCs. The one PC would not show display on ALL monitors. It workid in house but not on site. They were quick to setup an RMA and explained that if the board came back no-problem found then they would cross ship a differnt one altogether. The first step was to try and repair if possible. I understood and sent it off. I haven't received the unit back, but am pleased with the response. We only use ASUS boards and have for about * years. Almost no issues. Very happy with their PC products.
GetHuman:让我们量化一下您与Asus联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Asus问题?
~cbspectre:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~cbspectre:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Asus快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~cbspectre:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Asus客户有何建议?
~cbspectre:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Asus可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~cbspectre在November 11th, 2017发生的Asus客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Asus

2.08 of 5 stars | 193条评论

~cbspectre的Asus评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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