Asurion: I received a refurbished phone that hasn't work...
GetHuman用户~C & L来自November 22, 2017的Asurion条客户评论
~C & L案的背景
GetHuman：~C & L-您能告诉我们其他Asurion个客户何时提起诉讼吗？
~C & L：Yes I can。在November 13上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Asurion，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Asurion客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~C & L 常见 Asurion 问题的列表）
~C & L：“ Problem with a claim”是我尝试使用to call的原因。
~C & L对Asurion客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Asurion客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~C & L：I received a refurbished phone that hasn't worked right from day *. I asked to have another phone sent to me to replace it. I was told that would cost me another $***.**. I was told that the only way that they would cover the phone is if I take it to a sprint repair facility. The nearest one is over ** miles from me. Asurion get an F from me
GetHuman：让我们量化一下您与Asurion联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Asurion问题？
~C & L：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~C & L：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：Asurion快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~C & L：为此，我要说出五分之二的two。
GetHuman：最后-对其他Asurion客户有何建议？
~C & L：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Asurion可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~C & L在November 13, 2017发生的Asurion客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。