Asurion: I had to repeat myself multiple times and rep w...

GetHuman用户~9dijense来自November 23rd, 2017的Asurion条客户评论

~9dijense案的背景

GetHuman:~9dijense-您能告诉我们其他Asurion个客户何时提起诉讼吗?
~9dijense:Yeah。在November 16th上是evening。
GetHuman:您是否接触到Asurion,如果可以,怎么做?
~9dijense:我使用了我在GetHuman Asurion客户电话号码页面上找到的877-320-2237号码:Asurion客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Asurion客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~9dijense 常见 Asurion 问题的列表)
~9dijense:“ Where to buy”是我尝试使用to call的原因。

~9dijense对Asurion客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Asurion客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~9dijense:I had to repeat myself multiple times and rep was no help at all. She literally had no idea what she was talking about and sounded like she was giving me generic scripted responses. Absolutely horrible.
GetHuman:让我们量化一下您与Asurion联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Asurion问题?
~9dijense:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~9dijense:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Asurion快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~9dijense:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Asurion客户有何建议?
~9dijense:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Asurion可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~9dijense在November 16th, 2017发生的Asurion客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Asurion

2.75 of 5 stars | 290条评论

~9dijense的Asurion评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
4 5星

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