Asda: Kept being called by the wrong name, even *afte...

GetHuman用户GetHuman-229396来自November 12th, 2017的Asda条客户评论

GetHuman-229396案的背景

GetHuman:GetHuman-229396-您能告诉我们其他Asda个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-229396:Sure。在November 7th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Asda,如果可以,怎么做?
GetHuman-229396:我使用了我在GetHuman Asda客户电话号码页面上找到的0800 952 0101号码:Asda客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Asda客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-229396 常见 Asda 问题的列表)
GetHuman-229396:“ Track order”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-229396对Asda客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Asda客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-229396:Kept being called by the wrong name, even *after* I had spelled out my name to her, I kid you not, * TIMES. Was put back on hold for another ** minutes before I hung up. Was trying to call them on and off for *.* HOURS before I got a response, longest wait ** minutes. This was because an order didn't turn up despite my waiting all day, booking for it to be that day (and paying extra). Second time this has happened. Appauled.
GetHuman:让我们量化一下您与Asda联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Asda问题?
GetHuman-229396:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-229396:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Asda快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-229396:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Asda客户有何建议?
GetHuman-229396:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Asda可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-229396在November 7th, 2017发生的Asda客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Asda

5.00 of 5 stars | 12条评论

GetHuman-229396的Asda评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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