Apple: Eevntually I'm switched to someone who is not i...
GetHuman用户~s来自November 11th, 2017的Apple条客户评论
~s案的背景
GetHuman:~s-您能告诉我们其他Apple个客户何时提起诉讼吗?
~s:Yeah。在November 9th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Apple,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Apple客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~s 常见 Apple 问题的列表)
~s:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~s对Apple客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Apple客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~s:Eevntually I'm switched to someone who is not in customer support, but is a "call manager". After being dosconnected *three* times* I am now on hold for ** minutes and counting... they will not transfer me to someone who will help. She will not transfer me to a supervisor. She has put this call on hold and gone away. Better than disconnection?
GetHuman:让我们量化一下您与Apple联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Apple问题?
~s:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~s:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Apple快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~s:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Apple客户有何建议?
~s:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Apple可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~s在November 9th, 2017发生的Apple客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。