Apple: Apparently during the holiday season, when you...

GetHuman用户GetHuman-198402来自November 14, 2017的Apple条客户评论

GetHuman-198402案的背景

GetHuman:GetHuman-198402-您能告诉我们其他Apple个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-198402:Yeah。在November 6上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Apple,如果可以,怎么做?
GetHuman-198402:我使用了我在GetHuman Apple客户电话号码页面上找到的800-692-7753号码:Apple客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Apple客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-198402 常见 Apple 问题的列表)
GetHuman-198402:“ Cancel service”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-198402对Apple客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Apple客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-198402:Apparently during the holiday season, when you reach a live person, he*she is a "call director." This means that they will document you issue and transfer you to the appropriate department where you will be placed on hold again, at the bottom of the queue for that department. I was told that there really is no good time to call. Expect your wait time to be well in excess of ** minutes.
GetHuman:让我们量化一下您与Apple联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Apple问题?
GetHuman-198402:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-198402:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Apple快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-198402:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Apple客户有何建议?
GetHuman-198402:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Apple可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-198402在November 6, 2017发生的Apple客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Apple

3.05 of 5 stars | 308条评论

GetHuman-198402的Apple评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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