Anthem Blue Cross CA: *st time I called I chose the option for them t...
GetHuman用户~akl来自November 18., 2017的Anthem Blue Cross CA条客户评论
~akl案的背景
GetHuman：~akl-您能告诉我们其他Anthem Blue Cross CA个客户何时提起诉讼吗？
~akl：Yeah。在November 16.上是evening。
GetHuman：您是否接触到Anthem Blue Cross CA，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Anthem Blue Cross CA客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~akl 常见 Anthem Blue Cross CA 问题的列表）
~akl：“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。
~akl对Anthem Blue Cross CA客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Anthem Blue Cross CA客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~akl：*st time I called I chose the option for them to call back. Wrong dept. called back. Next time I called, I was on hold for * hour and then my phone died. On hold forever every time I have to call!! WORST customer service of any company I have ever dealt with!!!! Take your money to make billions every quarter but don't care about the customers, only the money!!!
GetHuman：让我们量化一下您与Anthem Blue Cross CA联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Anthem Blue Cross CA问题？
~akl：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~akl：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：Anthem Blue Cross CA快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~akl：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Anthem Blue Cross CA客户有何建议？
~akl：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Anthem Blue Cross CA可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~akl在November 16., 2017发生的Anthem Blue Cross CA客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。