Amtrak: YOUR SITE IS NOT USER FRIENDLY OR I WOULD HAVE...
GetHuman用户~SHIRLEY来自November 19, 2017的Amtrak条客户评论
~SHIRLEY案的背景
GetHuman：~SHIRLEY-您能告诉我们其他Amtrak个客户何时提起诉讼吗？
~SHIRLEY：Yeah。在November 12上是evening。
GetHuman：您是否接触到Amtrak，如果可以，怎么做？
~SHIRLEY：我使用了我在GetHuman Amtrak客户电话号码页面上找到的800-872-7245号码：Amtrak客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Amtrak客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~SHIRLEY 常见 Amtrak 问题的列表）
~SHIRLEY：“ Insurance claim”是我尝试使用to call的原因。
~SHIRLEY对Amtrak客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Amtrak客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~SHIRLEY：YOUR SITE IS NOT USER FRIENDLY OR I WOULD HAVE USED IT INSTEAD OF ASKING TO SPEAK WITH A LIVE PERSON
GetHuman：让我们量化一下您与Amtrak联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Amtrak问题？
~SHIRLEY：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~SHIRLEY：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Amtrak快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~SHIRLEY：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Amtrak客户有何建议？
~SHIRLEY：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Amtrak可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~SHIRLEY在November 12, 2017发生的Amtrak客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。