Amtrak: There was a * min wait to talk to the *st perso...
GetHuman用户~Snow来自November 2, 2017的Amtrak条客户评论
~Snow案的背景
GetHuman:~Snow-您能告诉我们其他Amtrak个客户何时提起诉讼吗?
~Snow:Sure。在Oktober 29上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Amtrak,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Amtrak客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Snow 常见 Amtrak 问题的列表)
~Snow:“ Cancel booking”是我尝试使用to call的原因。
~Snow对Amtrak客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Amtrak客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Snow:There was a * min wait to talk to the *st person who transfered me to customer relations. Then there was a * min wait till someone answered. She was pleasant and helpful. She put me on hold for another * min. My problem was resolved after ** min altogether.
GetHuman:让我们量化一下您与Amtrak联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Amtrak问题?
~Snow:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Snow:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Amtrak快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Snow:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Amtrak客户有何建议?
~Snow:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Amtrak可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Snow在Oktober 29, 2017发生的Amtrak客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。