American Airlines: HOrrible customer service! I had to wait * hr t...

GetHuman用户~Customer来自November 27, 2017的American Airlines条客户评论

~Customer案的背景

GetHuman:~Customer-您能告诉我们其他American Airlines个客户何时提起诉讼吗?
~Customer:Yup。在November 26上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到American Airlines,如果可以,怎么做?
~Customer:我使用了我在GetHuman American Airlines客户电话号码页面上找到的800-433-7300号码:American Airlines客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的American Airlines客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Customer 常见 American Airlines 问题的列表)
~Customer:“ Flight Inquiry”是我尝试使用to call的原因。

~Customer对American Airlines客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的American Airlines客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Customer:HOrrible customer service! I had to wait * hr to connect to customer service and after I got connected they again transferred my call to another representative! ARE U SERIOUS? After that I had to wait another * hours for nothing!!!!!! I wish this company will go bankrupt !!!!!!!
GetHuman:让我们量化一下您与American Airlines联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决American Airlines问题?
~Customer:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Customer:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:American Airlines快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Customer:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他American Airlines客户有何建议?
~Customer:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记American Airlines可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Customer在November 26, 2017发生的American Airlines客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

American Airlines

1.91 of 5 stars | 744条评论

~Customer的American Airlines评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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