Amazon: Great service . However, I was charged on my Ma...
GetHuman用户~Ray来自November 26th, 2017的Amazon条客户评论
~Ray案的背景
GetHuman：~Ray-您能告诉我们其他Amazon个客户何时提起诉讼吗？
~Ray：Sure。在November 17th上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Amazon，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Amazon客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Ray 常见 Amazon 问题的列表）
~Ray：“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。
~Ray对Amazon客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Amazon客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Ray：Great service . However, I was charged on my MasterCard for two customer service calls last month! *-***-***-**** showed up twice on my credit card statement. It was followed by uppercase WA, followed by $*.** for each call. At no time was I told that I would be charged by Amazon for any customer service calls about my new Kindle Fire HDX or Fire Keyboard. I was outraged.
GetHuman：让我们量化一下您与Amazon联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Amazon问题？
~Ray：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Ray：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Amazon快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Ray：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他Amazon客户有何建议？
~Ray：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Amazon可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Ray在November 17th, 2017发生的Amazon客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。