Alliant Energy: The instructions are problematic in the first s...

GetHuman用户~Gooch108来自November 10th, 2017的Alliant Energy条客户评论

~Gooch108案的背景

GetHuman:~Gooch108-您能告诉我们其他Alliant Energy个客户何时提起诉讼吗?
~Gooch108:Yup。在November 5th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Alliant Energy,如果可以,怎么做?
~Gooch108:我使用了我在GetHuman Alliant Energy客户电话号码页面上找到的800-255-4268号码:Alliant Energy客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Alliant Energy客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Gooch108 常见 Alliant Energy 问题的列表)
~Gooch108:“ Meter reading”是我尝试使用to call的原因。

~Gooch108对Alliant Energy客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Alliant Energy客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Gooch108:The instructions are problematic in the first step. *The first prompt asks if it is an emergency call so the customer should press * at the first prompt and then follow your steps
GetHuman:让我们量化一下您与Alliant Energy联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Alliant Energy问题?
~Gooch108:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Gooch108:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Alliant Energy快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Gooch108:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Alliant Energy客户有何建议?
~Gooch108:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Alliant Energy可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Gooch108在November 5th, 2017发生的Alliant Energy客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Alliant Energy

1.50 of 5 stars | 19条评论

~Gooch108的Alliant Energy评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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