Alibaba: It was a live chat from someone who clearly did...

GetHuman用户~jerry来自November 27., 2017的Alibaba条客户评论

~jerry案的背景

GetHuman:~jerry-您能告诉我们其他Alibaba个客户何时提起诉讼吗?
~jerry:Sure。在November 25.上是morning。
GetHuman:您是否接触到Alibaba,如果可以,怎么做?
~jerry:我使用在GetHuman Alibaba客户服务联系信息页面上找到的help page:联系Alibaba客户服务
GetHuman:这些常见的Alibaba客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~jerry 常见 Alibaba 问题的列表)
~jerry:“ Track order”是我尝试使用to contact的原因。

~jerry对Alibaba客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Alibaba客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~jerry:It was a live chat from someone who clearly did not speak English as a native language. **I had a very, VERY simple question, but they answered it immediately.
GetHuman:让我们量化一下您与Alibaba联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Alibaba问题?
~jerry:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~jerry:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Alibaba快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~jerry:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Alibaba客户有何建议?
~jerry:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Alibaba可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~jerry在November 25., 2017发生的Alibaba客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Alibaba

4.00 of 5 stars | 9条评论

~jerry的Alibaba评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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