Air France: Not helpful at all, the person in the claims de...

GetHuman用户~time_travelerEurope来自ноябрь 17-го, 2017的Air France条客户评论

~time_travelerEurope案的背景

GetHuman:~time_travelerEurope-您能告诉我们其他Air France个客户何时提起诉讼吗?
~time_travelerEurope:Yeah。在ноябрь 16-го上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Air France,如果可以,怎么做?
~time_travelerEurope:我使用了我在GetHuman Air France客户电话号码页面上找到的800-237-2747号码:Air France客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Air France客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~time_travelerEurope 常见 Air France 问题的列表)
~time_travelerEurope:“ Cancel flight”是我尝试使用to call的原因。

~time_travelerEurope对Air France客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Air France客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~time_travelerEurope:Not helpful at all, the person in the claims department had a very obnoxious attitude (maybe that is why he is on claims). They cancelled my original flight, I had to re-schedule for another day and change my bussines agenda and hotel reservations, when asked about some type of support or compensation they just blamed it on the partner airline and kept repeating the same thing over and over. Gave me a long distance number to call the partner and ask them for hotel arrangements etc. What a waste of time!
GetHuman:让我们量化一下您与Air France联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Air France问题?
~time_travelerEurope:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~time_travelerEurope:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Air France快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~time_travelerEurope:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Air France客户有何建议?
~time_travelerEurope:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Air France可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~time_travelerEurope在ноябрь 16-го, 2017发生的Air France客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Air France

4.10 of 5 stars | 62条评论

~time_travelerEurope的Air France评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
5 5星

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