Air Europa: Called to ask about documentation needed for my...

GetHuman用户~Mary 来自November 27, 2017的Air Europa条客户评论

~Mary 案的背景

GetHuman:~Mary -您能告诉我们其他Air Europa个客户何时提起诉讼吗?
~Mary :Sure。在November 17上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Air Europa,如果可以,怎么做?
~Mary :我使用了我在GetHuman Air Europa客户电话号码页面上找到的844-386-9737号码:Air Europa客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Air Europa客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Mary 常见 Air Europa 问题的列表)
~Mary :“ Change flight”是我尝试使用to call的原因。

~Mary 对Air Europa客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Air Europa客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Mary :Called to ask about documentation needed for my service dog in order to enter my destination. Customer service knew nothing about this matter. The supervisor I asked for hung up on me. They were not civil and were too proud to say they didn't know the answer. To top things off they said I must pay for my licensed service dog that is needed for medical purposes.
GetHuman:让我们量化一下您与Air Europa联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Air Europa问题?
~Mary :为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Mary :在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Air Europa快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Mary :为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Air Europa客户有何建议?
~Mary :在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Air Europa可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Mary 在November 17, 2017发生的Air Europa客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Air Europa

2.88 of 5 stars | 46条评论

~Mary 的Air Europa评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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