Aeroplan: Was on hold for half an hour near closing time...

GetHuman用户~Vancouver Canadian来自novembre 4, 2017的Aeroplan条客户评论

~Vancouver Canadian案的背景

GetHuman:~Vancouver Canadian-您能告诉我们其他Aeroplan个客户何时提起诉讼吗?
~Vancouver Canadian:Yeah。在octobre 30上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Aeroplan,如果可以,怎么做?
~Vancouver Canadian:我使用了我在GetHuman Aeroplan客户电话号码页面上找到的800-361-5373号码:Aeroplan客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Aeroplan客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Vancouver Canadian 常见 Aeroplan 问题的列表)
~Vancouver Canadian:“ Find an Itinerary”是我尝试使用to call的原因。

~Vancouver Canadian对Aeroplan客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Aeroplan客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Vancouver Canadian:Was on hold for half an hour near closing time. Originally a website issue so called web support, who forwarded me to customer service. All they did was put me on hold (twice) the first time disconnected me so I called back, again via web support and second time they just put me on hold and then dropped my call into the message for 'we're closed' after I had been on hold for ** minutes during business hours. Really poor service. And no email address so I have to deal with these morons again tomorrow.
GetHuman:让我们量化一下您与Aeroplan联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Aeroplan问题?
~Vancouver Canadian:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Vancouver Canadian:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Aeroplan快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Vancouver Canadian:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Aeroplan客户有何建议?
~Vancouver Canadian:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Aeroplan可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Vancouver Canadian在octobre 30, 2017发生的Aeroplan客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Aeroplan

2.09 of 5 stars | 124条评论

~Vancouver Canadian的Aeroplan评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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