AT&T: Warranty claim
GetHuman用户GetHuman-joedegr来自November 30th, 2017的AT&T条客户评论
GetHuman-joedegr案的背景
GetHuman：GetHuman-joedegr-您能告诉我们其他AT&T个客户何时提起诉讼吗？
GetHuman-joedegr：Yup。在November 28th上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到AT&T，如果可以，怎么做？
GetHuman-joedegr：我使用了我在GetHuman AT&T客户电话号码页面上找到的800-331-0500号码：AT&T客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的AT&T客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 GetHuman-joedegr 常见 AT&T 问题的列表）
GetHuman-joedegr：“ Service Outage”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-joedegr对AT&T客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的AT&T客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-joedegr：Warranty claim
GetHuman：您能从11/28/17发生的事情中告诉我们其他人吗？
GetHuman-joedegr：I'm being refused my warranty claim do to the fact the phone was damaged after my claim. I will be receiving my new phone today or tomorrow, for an issue I was having. When I was getting in my car this morning my phone was between the handle is my seat an the car door the screen was cracked I call CS and they told me that now I have to pay to have it replaced , this is bs regardless if the phone is damage or not there is still a problem in its function an AT&T should honor the warranty
GetHuman：让我们量化一下您与AT&T联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决AT&T问题？
GetHuman-joedegr：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
GetHuman-joedegr：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：AT&T快速有效地解决问题的能力又如何呢？
GetHuman-joedegr：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他AT&T客户有何建议？
GetHuman-joedegr：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 GetHuman-joedegr在November 28th, 2017发生的AT&T客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。