AT&T: Where did all the customer service staff go?
GetHuman用户GetHuman-karenpk来自November 29th, 2017的AT&T条客户评论
GetHuman-karenpk案的背景
GetHuman：GetHuman-karenpk-您能告诉我们其他AT&T个客户何时提起诉讼吗？
GetHuman-karenpk：Yes。在November 20th上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到AT&T，如果可以，怎么做？
GetHuman-karenpk：我使用了我在GetHuman AT&T客户电话号码页面上找到的800-331-0500号码：AT&T客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的AT&T客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 GetHuman-karenpk 常见 AT&T 问题的列表）
GetHuman-karenpk：“ Service Outage”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-karenpk对AT&T客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的AT&T客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-karenpk：Where did all the customer service staff go?
GetHuman：您能从11/20/17发生的事情中告诉我们其他人吗？
GetHuman-karenpk：Is this a joke? customer "service" I had to speak to voice... who kept getting it wrong...... then I was put on hold... with an expected wait time od ten minute. Does anyone know if I can go back to a non iPhone SIM card. iPhone died. The SIM card is the wrong size......*I need my contacts and phone number....then A T & T.......*can keep there incompetent*customer "service".........*Seriously talking to a voice.
GetHuman：让我们量化一下您与AT&T联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决AT&T问题？
GetHuman-karenpk：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
GetHuman-karenpk：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：AT&T快速有效地解决问题的能力又如何呢？
GetHuman-karenpk：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他AT&T客户有何建议？
GetHuman-karenpk：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 GetHuman-karenpk在November 20th, 2017发生的AT&T客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。