AT&T Wireless: Called on Memorial Day, had to input my number...
GetHuman用户~Anon来自نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧的AT&T Wireless条客户评论
~Anon案的背景
GetHuman:~Anon-您能告诉我们其他AT&T Wireless个客户何时提起诉讼吗?
~Anon:Sure。在نوفمبر ١٨上是morning。
GetHuman:您是否接触到AT&T Wireless,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的AT&T Wireless客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Anon 常见 AT&T Wireless 问题的列表)
~Anon:“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。
~Anon对AT&T Wireless客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AT&T Wireless客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Anon:Called on Memorial Day, had to input my number, then last * of ssn then was redirected to Asurion, who they are outsourcing support to, apparently. Had to wait for my account to be verified, then the automated attendant said they were closed for the holiday. Why they can't just say that up front before all the run aroun, I don't know...
GetHuman:让我们量化一下您与AT&T Wireless联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AT&T Wireless问题?
~Anon:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Anon:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:AT&T Wireless快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Anon:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他AT&T Wireless客户有何建议?
~Anon:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T Wireless可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Anon在نوفمبر ١٨، ٢٠١٧发生的AT&T Wireless客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。