AT&T U-Verse: I never got to talk to a person. I paid in adv...

GetHuman用户~Kitty来自November 26., 2017的AT&T U-Verse条客户评论

~Kitty案的背景

GetHuman:~Kitty-您能告诉我们其他AT&T U-Verse个客户何时提起诉讼吗?
~Kitty:Yes I can。在November 17.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到AT&T U-Verse,如果可以,怎么做?
~Kitty:我使用了我在GetHuman AT&T U-Verse客户电话号码页面上找到的800-288-2020号码:AT&T U-Verse客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的AT&T U-Verse客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Kitty 常见 AT&T U-Verse 问题的列表)
~Kitty:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

~Kitty对AT&T U-Verse客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AT&T U-Verse客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Kitty:I never got to talk to a person. I paid in advance for ** months (******). I only bought *** minutes and AT & T u-verse calls me every day and leaves a voicemail asking me to call them about paying my account. It's already paid and it uses up precious minutes to get this harassing daily voicemail. I can't talk to a human and request that this harassment be stopped. I don't know what to do!
GetHuman:让我们量化一下您与AT&T U-Verse联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AT&T U-Verse问题?
~Kitty:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Kitty:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:AT&T U-Verse快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Kitty:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他AT&T U-Verse客户有何建议?
~Kitty:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T U-Verse可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Kitty在November 17., 2017发生的AT&T U-Verse客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

AT&T U-Verse

2.27 of 5 stars | 450条评论

~Kitty的AT&T U-Verse评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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