AT&T U-Verse: Came out to transfer our services to our new pl...

GetHuman用户~Sbockra 来自November 28th, 2017的AT&T U-Verse条客户评论

~Sbockra 案的背景

GetHuman:~Sbockra -您能告诉我们其他AT&T U-Verse个客户何时提起诉讼吗?
~Sbockra :Sure。在November 20th上是morning。
GetHuman:您是否接触到AT&T U-Verse,如果可以,怎么做?
~Sbockra :我使用了我在GetHuman AT&T U-Verse客户电话号码页面上找到的800-288-2020号码:AT&T U-Verse客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的AT&T U-Verse客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Sbockra 常见 AT&T U-Verse 问题的列表)
~Sbockra :“ Account Access”是我尝试使用to call的原因。

~Sbockra 对AT&T U-Verse客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AT&T U-Verse客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Sbockra :Came out to transfer our services to our new place. At *:** stated they had messed up and put in an order for a new person to come out that day. At *:** PM called was told that the person would be there at *:**. At *:** called and was asked "oh no one called to let you know it will now be the next day at *?" Asked why if the order was put in at *:** if they couldn't just let us know it would have to be the next day. All this after we spoke the day before and we had to change our package because the promotion we had had changed so our bill went up $**. Seems they just need to keep their customers informed.
GetHuman:让我们量化一下您与AT&T U-Verse联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AT&T U-Verse问题?
~Sbockra :为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Sbockra :在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:AT&T U-Verse快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Sbockra :为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他AT&T U-Verse客户有何建议?
~Sbockra :在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T U-Verse可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Sbockra 在November 20th, 2017发生的AT&T U-Verse客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

AT&T U-Verse

2.27 of 5 stars | 450条评论

~Sbockra 的AT&T U-Verse评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
1 5星

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