AT&T U-Verse: Called to cancel ALL Uverse services. Automati...
GetHuman用户~OneLuckyDad来自November 18., 2017的AT&T U-Verse条客户评论
~OneLuckyDad案的背景
GetHuman:~OneLuckyDad-您能告诉我们其他AT&T U-Verse个客户何时提起诉讼吗?
~OneLuckyDad:Yeah。在November 13.上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到AT&T U-Verse,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的AT&T U-Verse客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~OneLuckyDad 常见 AT&T U-Verse 问题的列表)
~OneLuckyDad:“ Service problem”是我尝试使用to call的原因。
~OneLuckyDad对AT&T U-Verse客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AT&T U-Verse客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~OneLuckyDad:Called to cancel ALL Uverse services. Automation picked up on my phone number, gave reason for call as "Cancel my Service". Within * minutes Richard was on the line.*Offered much better pricing to keep me, when declined, he understood. No pressure. Manger got on line to confirm cancel request.*Done in less than ** minutes. *Bonus, because I canceled before my billing date, no additional bill will be required.
GetHuman:让我们量化一下您与AT&T U-Verse联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AT&T U-Verse问题?
~OneLuckyDad:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~OneLuckyDad:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:AT&T U-Verse快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~OneLuckyDad:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他AT&T U-Verse客户有何建议?
~OneLuckyDad:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T U-Verse可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~OneLuckyDad在November 13., 2017发生的AT&T U-Verse客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。