AT&T Tech Support: Wow! I was on hold w*********** for over one h...

GetHuman用户~studman来自November 14th, 2017的AT&T Tech Support条客户评论

~studman案的背景

GetHuman:~studman-您能告诉我们其他AT&T Tech Support个客户何时提起诉讼吗?
~studman:Yup。在November 12th上是evening。
GetHuman:您是否接触到AT&T Tech Support,如果可以,怎么做?
~studman:我使用了我在GetHuman AT&T Tech Support客户电话号码页面上找到的877-737-2478号码:AT&T Tech Support客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的AT&T Tech Support客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~studman 常见 AT&T Tech Support 问题的列表)
~studman:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。

~studman对AT&T Tech Support客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AT&T Tech Support客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~studman:Wow! I was on hold w*********** for over one hour and a half. This number was answered by robot, realperson and then realperson all done within * minutes. She hung up too soon though but I guess thats why its fast.
GetHuman:让我们量化一下您与AT&T Tech Support联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AT&T Tech Support问题?
~studman:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~studman:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:AT&T Tech Support快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~studman:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他AT&T Tech Support客户有何建议?
~studman:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T Tech Support可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~studman在November 12th, 2017发生的AT&T Tech Support客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

AT&T Tech Support

3.25 of 5 stars | 57条评论

~studman的AT&T Tech Support评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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