AT&T Go Phone: The first time I called I waited for a supervis...

GetHuman用户~ALC来自November 23rd, 2017的AT&T Go Phone条客户评论

~ALC案的背景

GetHuman:~ALC-您能告诉我们其他AT&T Go Phone个客户何时提起诉讼吗?
~ALC:Yes I can。在November 14th上是morning。
GetHuman:您是否接触到AT&T Go Phone,如果可以,怎么做?
~ALC:我使用了我在GetHuman AT&T Go Phone客户电话号码页面上找到的800-901-9878号码:AT&T Go Phone客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的AT&T Go Phone客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~ALC 常见 AT&T Go Phone 问题的列表)
~ALC:“ Technical or service issues”是我尝试使用to call的原因。

~ALC对AT&T Go Phone客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AT&T Go Phone客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~ALC:The first time I called I waited for a supervisor ** min. (no supervisor spoke to me) the second time I called and wanted to speak to a supervisor I waited ** min. (no supervisor spoke to me)I was calling to ask at&t if the company (which is a multi billion dollar company)if they would reimburse $*.** in my acct. for a call I did not make, their response was no, the call is valid, can you imagine how many millions of dollars at&t cheats their customers out of money from calls that were not made, and at&t's customer service dept. is terrible, only one supervisor works on a shift, thats way matters can not get solved and waits times are so incredibly high... At&t you really cheat your customers very well...
GetHuman:让我们量化一下您与AT&T Go Phone联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AT&T Go Phone问题?
~ALC:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~ALC:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:AT&T Go Phone快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~ALC:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他AT&T Go Phone客户有何建议?
~ALC:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T Go Phone可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~ALC在November 14th, 2017发生的AT&T Go Phone客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

AT&T Go Phone

3.29 of 5 stars | 141条评论

~ALC的AT&T Go Phone评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
2 5星

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