AT&T Business: Reps don't listen, don't address questions you...

GetHuman用户~Enri来自November 15th, 2017的AT&T Business条客户评论

~Enri案的背景

GetHuman:~Enri-您能告诉我们其他AT&T Business个客户何时提起诉讼吗?
~Enri:Yup。在November 6th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到AT&T Business,如果可以,怎么做?
~Enri:我使用了我在GetHuman AT&T Business客户电话号码页面上找到的800-750-2355号码:AT&T Business客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的AT&T Business客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Enri 常见 AT&T Business 问题的列表)
~Enri:“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。

~Enri对AT&T Business客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AT&T Business客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Enri:Reps don't listen, don't address questions you ask, provide confused information they can't duplicate after seeking more information to be sure. Lie, transfer you to departments NOT-IN-Charge of your needs, leading to more transfers, before the line abruptly ends - without ever addressing one's issues
GetHuman:让我们量化一下您与AT&T Business联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AT&T Business问题?
~Enri:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Enri:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:AT&T Business快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Enri:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他AT&T Business客户有何建议?
~Enri:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T Business可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Enri在November 6th, 2017发生的AT&T Business客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

AT&T Business

2.69 of 5 stars | 76条评论

~Enri的AT&T Business评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
3 5星

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