AOL: a) I paid for membership for months so I can ge...

GetHuman用户~David来自नवंबर २३, २०१७的AOL条客户评论

~David案的背景

GetHuman:~David-您能告诉我们其他AOL个客户何时提起诉讼吗?
~David:Yup。在नवंबर १८上是morning。
GetHuman:您是否接触到AOL,如果可以,怎么做?
~David:我使用了我在GetHuman AOL客户电话号码页面上找到的800-827-6364号码:AOL客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的AOL客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~David 常见 AOL 问题的列表)
~David:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

~David对AOL客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AOL客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~David:a) I paid for membership for months so I can get help, got nothing!!!*after sitting tied down with your tech for hours I was told the tech can't help me the next tier tech will call me they never called when I called again they told me I have to pay around $*** for tech support I paid membership why wasn't I entitled to free support?....*b) after I cancelled my service for non satisfaction, I was still billed for membership and services I have yet to receive. However, your extremely rude Customer Service agent arm twisted me into paying my membership even after I canceled it, and after I received zero service from you...*as of now I will talk everybody I know, out of ever opting for joining your membership program...
GetHuman:让我们量化一下您与AOL联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AOL问题?
~David:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~David:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:AOL快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~David:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他AOL客户有何建议?
~David:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AOL可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~David在नवंबर १८, २०१७发生的AOL客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

AOL

2.29 of 5 stars | 349条评论

~David的AOL评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
3 5星

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