AIG: Got a person instead of a phone tree told what...

GetHuman用户~Carrie来自October 25th, 2017的AIG条客户评论

~Carrie案的背景

GetHuman:~Carrie-您能告诉我们其他AIG个客户何时提起诉讼吗?
~Carrie:Yup。在October 23rd上是morning。
GetHuman:您是否接触到AIG,如果可以,怎么做?
~Carrie:我使用了我在GetHuman AIG客户电话号码页面上找到的212-770-7000号码:AIG客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的AIG客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Carrie 常见 AIG 问题的列表)
~Carrie:“ Make/Chase a claim”是我尝试使用to call的原因。

~Carrie对AIG客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AIG客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Carrie:Got a person instead of a phone tree told what I needed and she directed me to the correct department.
GetHuman:让我们量化一下您与AIG联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AIG问题?
~Carrie:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Carrie:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:AIG快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Carrie:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他AIG客户有何建议?
~Carrie:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AIG可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Carrie在October 23rd, 2017发生的AIG客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

AIG

4.50 of 5 stars | 16条评论

~Carrie的AIG评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
5 5星

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