AEP: I called the number - the "auto promts" kept te...
GetHuman用户~frustrated来自November 11th, 2017的AEP条客户评论
~frustrated案的背景
GetHuman:~frustrated-您能告诉我们其他AEP个客户何时提起诉讼吗?
~frustrated:Sure。在November 4th上是morning。
GetHuman:您是否接触到AEP,如果可以,怎么做?
~frustrated:我使用了我在GetHuman AEP客户电话号码页面上找到的800-277-2177号码:AEP客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的AEP客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~frustrated 常见 AEP 问题的列表)
~frustrated:“ Change appointment”是我尝试使用to call的原因。
~frustrated对AEP客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AEP客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~frustrated:I called the number - the "auto promts" kept telling me I live at another location. It wouldn't respond, after I entered my *account number. It also couldn't accept my "NO" that the address is not correct.
GetHuman:让我们量化一下您与AEP联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AEP问题?
~frustrated:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~frustrated:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:AEP快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~frustrated:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他AEP客户有何建议?
~frustrated:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AEP可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~frustrated在November 4th, 2017发生的AEP客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。