ADT: I was behind in my payments and called to try t...

GetHuman用户~Liza来自November 3rd, 2017的ADT条客户评论

~Liza案的背景

GetHuman:~Liza-您能告诉我们其他ADT个客户何时提起诉讼吗?
~Liza:Sure。在October 26th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到ADT,如果可以,怎么做?
~Liza:我使用了我在GetHuman ADT客户电话号码页面上找到的800-280-6946号码:ADT客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的ADT客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Liza 常见 ADT 问题的列表)
~Liza:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。

~Liza对ADT客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的ADT客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Liza:I was behind in my payments and called to try to get current so I could continue using ATD services. I was told pay past dur plus three monthsin advance and I would be caught up. It turns out that the instead put kept my past due amount on my old account and opened a new account, leaving a toatal bill for $***.** for * months since the original agreement and they refuse to go back and honor the original terms told to me, telling me they infact intead credited my new account but kept the old account open and overdue. No help from any one to resolve this matter. Cancled contract & waiting for more bills!
GetHuman:让我们量化一下您与ADT联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决ADT问题?
~Liza:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Liza:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:ADT快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Liza:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他ADT客户有何建议?
~Liza:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记ADT可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Liza在October 26th, 2017发生的ADT客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

ADT

1.94 of 5 stars | 89条评论

~Liza的ADT评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
1 5星

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