ABCMouse: Subscription had automatically renewed * days e...
GetHuman用户GetHuman-352301来自November 27, 2017的ABCMouse条客户评论
GetHuman-352301案的背景
GetHuman：GetHuman-352301-您能告诉我们其他ABCMouse个客户何时提起诉讼吗？
GetHuman-352301：Sure。在November 19上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到ABCMouse，如果可以，怎么做？
GetHuman-352301：我使用了我在GetHuman ABCMouse客户电话号码页面上找到的800-633-3331号码：ABCMouse客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的ABCMouse客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 GetHuman-352301 常见 ABCMouse 问题的列表）
GetHuman-352301：“ Account Access”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-352301对ABCMouse客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的ABCMouse客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-352301：Subscription had automatically renewed * days earlier on an expired credit card. Requested refund b*c child is now *th grade and we haven't used site in yr or more. Service rep seemed like she wasn't going to allow refund citing terms & conditions (which are harsh and completely consumer-unfriendly). However she did process it and said they wouldn't make that exception for me again (fine!). I'm pleased about refund,but hour-long wait for service and condescending attitude were terrible.
GetHuman：让我们量化一下您与ABCMouse联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决ABCMouse问题？
GetHuman-352301：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
GetHuman-352301：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：ABCMouse快速有效地解决问题的能力又如何呢？
GetHuman-352301：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他ABCMouse客户有何建议？
GetHuman-352301：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记ABCMouse可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 GetHuman-352301在November 19, 2017发生的ABCMouse客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。