23andMe: It is nearly impossible to find a number for ta...
GetHuman用户~moxie来自ноябрь 24-го, 2017的23andMe条客户评论
~moxie案的背景
GetHuman:~moxie-您能告诉我们其他23andMe个客户何时提起诉讼吗?
~moxie:Yeah。在ноябрь 14-го上是late at night。
GetHuman:您是否接触到23andMe,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的23andMe客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~moxie 常见 23andMe 问题的列表)
~moxie:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~moxie对23andMe客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的23andMe客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~moxie:It is nearly impossible to find a number for talking to a human at this business. It causes a mountain of frustration that they do not list it on their website and persist in NOT providing answers in their email responses to questions. I do not trust a business that operates this way.
GetHuman:让我们量化一下您与23andMe联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决23andMe问题?
~moxie:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~moxie:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:23andMe快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~moxie:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他23andMe客户有何建议?
~moxie:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记23andMe可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~moxie在ноябрь 14-го, 2017发生的23andMe客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。