eBay: the cust service rep would not help he was like...

GetHuman用户~PO'd at ebastards来自نوفمبر ١٩، ٢٠١٧的eBay条客户评论

~PO'd at ebastards案的背景

GetHuman:~PO'd at ebastards-您能告诉我们其他eBay个客户何时提起诉讼吗?
~PO'd at ebastards:Yeah。在نوفمبر ١٧上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到eBay,如果可以,怎么做?
~PO'd at ebastards:我使用在GetHuman eBay客户服务联系信息页面上找到的help page:联系eBay客户服务
GetHuman:这些常见的eBay客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~PO'd at ebastards 常见 eBay 问题的列表)
~PO'd at ebastards:“ Fraudulent Charge”是我尝试使用to contact的原因。

~PO'd at ebastards对eBay客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的eBay客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~PO'd at ebastards:the cust service rep would not help he was like a robot.when asked for a supervisor we were put on hold for over ** minutes and then the same guy comes on acting like he knew nothing about our account.Is ebay a bunch of clowns?They act like it with this ****.They also practice double jeopardy by putting restrictions on some other acct. and then restrict ours which we have a store on then charge us monthly but will not let us sell.There are laws against double-jeopardy in this country.
GetHuman:让我们量化一下您与eBay联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决eBay问题?
~PO'd at ebastards:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~PO'd at ebastards:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:eBay快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~PO'd at ebastards:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他eBay客户有何建议?
~PO'd at ebastards:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记eBay可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~PO'd at ebastards在نوفمبر ١٧، ٢٠١٧发生的eBay客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

eBay

3.30 of 5 stars | 877条评论

~PO'd at ebastards的eBay评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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