eBay: You get a form letter telling you they want you...

GetHuman用户~GernB来自नवंबर १७, २०१७的eBay条客户评论

~GernB案的背景

GetHuman:~GernB-您能告诉我们其他eBay个客户何时提起诉讼吗?
~GernB:Yeah。在नवंबर ९上是morning。
GetHuman:您是否接触到eBay,如果可以,怎么做?
~GernB:我使用在GetHuman eBay客户服务联系信息页面上找到的help page:联系eBay客户服务
GetHuman:这些常见的eBay客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~GernB 常见 eBay 问题的列表)
~GernB:“ Technical support”是我尝试使用to contact的原因。

~GernB对eBay客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的eBay客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~GernB:You get a form letter telling you they want you to call them. The problem is that I've called them and IF you can understand the rep, they tell you policy doesn't allow them to help. I'm convinced eBay hates their customers.
GetHuman:让我们量化一下您与eBay联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决eBay问题?
~GernB:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~GernB:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:eBay快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~GernB:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他eBay客户有何建议?
~GernB:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记eBay可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~GernB在नवंबर ९, २०१७发生的eBay客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

eBay

3.30 of 5 stars | 877条评论

~GernB的eBay评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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